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    Nike因315气垫造假道歉事件再度落后阿迪

    时尚业界 2017-03-20 13:48 来源:无时尚 我要评论:( 0 )

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    近年来,Nike Inc. (NYSE:NKE) 耐克集团可谓“霉运交加”,在竞争对手Adidas AG (ADS.DE) 阿迪达斯集团蒸蒸日上,不断攫取运动品市场份额之时,该美国巨头在中国市场突然因被中国国家电视台CCTV的“3·15”晚会曝光,而陷入危机,目前,中国是Nike Inc. 耐克集团的第三大区域市场和第一二大单一市场。

    常年以来,nike耐克一直是各大商业咨询机构品牌价值排行榜上服饰类的第一名,该品牌同名集团亦是全球最大体育用品制造商,全年销售超过320亿美元。

    本周三,CCTV在“3·15”晚会中国曝光Nike耐克的一款Hyperdunk 2008 FTB复刻版篮球鞋号称有Zoom Air气垫,不过消费者在使用过程中对此怀疑,并在割开后跟后发现并不存在Nike耐克宣传的气垫存在。

    3月15日当晚,nike 耐克发布声明回应上述问题时一开始竟号称是公司主动发现问题,并表示对于问题篮球鞋只执行退货,拒绝赔偿。

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    耐克商业(中国)有限公司周五发布声明道歉、赔偿

    不过,随着事件的发酵,以及执法机关的调查和执法,Nike Inc. 耐克集团中国子公司耐克商业(中国)有限公司最终于今日发布声明,向消费者道歉的同时,给予购买Hyperdunk 2008 FTB 复刻版篮球鞋的用户赔偿4500元,是该款篮球鞋1499元的三倍,据悉,上述产品目前销量约300双。

    耐克商业(中国)有限公司的声明微博中,被大量消费者的不满所掩盖,消费者直斥其“店大欺客”,而这与另一被“3·15”晚会曝光的品牌所得到消费者反馈截然不同。

    日本服饰、杂货品牌MUJI无印良品同样出现在“3·15”晚会,CCTV报道称,无印良品出售的两款食品来自日本核污染区。

    不过,周四“剧情”反转,无印良品发布声明称,两款食品包装上的地名为母公司Ryohin Keikaku Co. Ltd. (7453.T) 株式会社良品计画公司名称及法定注册地,并非产地,并出示了检验检疫部门的证书,以自证清白。随后,上海出入境检验检疫局亦回应称,“3·15”晚会上曝光的无印良品产品并非来自日本核污染区,无印良品的声明属实。

    在无印良品的声明微博下,大量网友对该品牌表示了支持,并讥讽CCTV被“打脸”,要求该中国官方媒体机构对不实报道进行道歉。

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    对于nike 耐克在中国的虚假宣传以及被曝光,美国媒体亦非常关注,路透社、彭博社、华尔街日报及CNBC均发布了相关报道。

    路透社将CCTV“3·15”晚会的影响力比喻成CBS的“60 Minutes”,不过该媒体亦援引新浪微博用户言论指,CCTV“3·15”晚会越来越像个笑柄。今年的节目中,由于对无印良品的报道,CCTV的公信力及“3·15”晚会的正当性再次饱受质疑。

    彭博社则援引多位行业人士分析了外资企业在中国营商面临的问题。美国州立圣迭戈大学管理学副教授Congcong Zheng 在接受该媒体采访时表示,外资企业在中国运营需要更加小心,因为中国消费者通过互联网获得更多信息,他们现在有更高的期望和标准,因此外企在中国市场面对更严格的审查监督标准,必须调整自己的策略。Brian Yarbrough 分析师Edward Jones 则评论称,一份(3·15)报告可能不需要过多担心,但是一旦影响扩大、媒体报道增多的话,情况则会发生变化。

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    原文地址:http://news.mshishang.com/a/20170320/217320.html

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