Silvia Fendi是意大利奢侈品牌Fendi的创意总监，她设计的一些女性装饰品和男装早已在设计界大放光彩。在《In the Studio》采访中Fendi谈到了公司新总部的变迁、第一份工作的经历(电话客服)和继承家族企业的心路历程。本文由采访原文精简而来。
Q.我们现在在哪?
A.这栋建筑是我们的新总部大楼，叫做Palazzo della CiviltàItaliana。这栋楼最初建于1930年代，是为了纪念当时意大利理性主义运动中的仁人志士，但因为战争一直被闲置着。后来Fendi董事长兼总经理Pietro Beccari说：“我们想找一个大点的地方，这样才能让我们团结。所以你想搬到Palazzo de Civiltà，那个博物馆里工作吗?”我回答道：“你在开玩笑吗，Pietro?怎么可能。”但也许你知道，那时Fendi的座右铭就是没有什么是不可能的。大概一年前我们从市中心搬到了这里，这里曾是罗马古城的中心。
Q.这栋建筑风格颇为严肃。
A.确实有点庄严，毕竟有这么多的塑像和白色大理石。你可能回想，“我的天，这里面一定会很冷，氛围肯定会很严肃。但事实上一切都很简约。地下室是档案室和视觉部。第一层所有空间都向公众开放，兼具接待作用。上面几层包括有行政部、商务部、市场部、媒体部、公关部和总裁办公室。我们现在在的第六层是创意工作室。第七层也是一个工作室，最顶层是一个很棒的天台，你能看到罗马城全景。”
Q.罗马对你们的工作重要吗?
A.这是一个每天都能让你接触美的城市。有一天晚上我去了科洛西姆竞技场，看着那些古老的石建筑，我就思考它们怎么经过了这么多个世纪还能屹立不倒。我很少谈我作品背后的灵感。我怎么说?因为灵感来源太多了。也许正是因为我来到这里，才突然想出一个创意，或者什么别的。我家到这里要开车要40分钟。每天早上上班时我会看到一些新的东西，产生新的点子。
Q.你个人怎样看待这个新办公地点?
A.我一直在不断增添自己的个人物品。这里有很棒的白色大理石，我的桌子也是卡拉拉大理石做的。Fendi的第一个Logo是几只松鼠。我外公Edoardo曾经送给我外婆Adela一副松鼠的画像，外公认为外婆每天都很忙，像一只松鼠一样整天闲不下来。然后外婆就决定在第一个产品包装上、第一份商业文书上和第一封商业信函上使用这幅画当公司Logo。
Q.这里布置得很简约优雅。
A.我很爱把事情做得井井有条。这些柜子装满了文件，我们档案室里保存着所有我们一直在用的皮革、草图、样品等等。这些存档物品会被分门排类，比如帆布、编制皮革、花卉等等。比如我有需要时，就会问档案室工作人员，“您能把所有关于黄金的东西拿给我吗?”然后那些东西就被送到了这个房间，我就开始寻找自己想要的了。我一开始找就不会停下来。我的秘诀就是：如果你不停止，你就不会有压力。
Q.你是你们家族唯一一个在这个公司任职的吗?
A.是的，只有我一个。我姨妈Carla虽然是董事长，但实际管事的是我。有时我肩上的责任看起来很重，但我一般不会想它。
Q.你一直觉得自己是在打理家族生意吗?
A.一直都是。我妈妈虽然从没强迫我继承家族事业，但她希望必须有人接替她的位子。她知道我对此很感兴趣。我十三四岁时，觉得上学不适合我。于是我告诉妈妈：“我不想上学了。上学没意思。我不喜欢。”她说：“你疯了吗?你外婆要是知道了会怎么说?”
我家里是我妈妈说了算。所以我得鼓起勇气去跟她说：“你知道我不擅长在学校学习。我觉得我应该工作，真正做一些东西，因为上学不适合我。”结果她说：“好吧，明天你来上班。有个电话客服生病了，你就从这份工作做起吧。”
当一个电话客服并不容易。我的工作环境是一个小玻璃房，里面有一台大电话和很多个按键。想起那段经历就像是噩梦。人们会在电话里对我吼：“你让我等了这么久!!!”做了半个小时后，我就对自己说，“不，这份工作不适合我。”然后我就对妈妈说我还是想去上学。
不过我后来还是和我一个姊妹和堂兄弟真正地在公司工作了一阵，当时我们负责第二条客服专线。几年之后，Karl Lagerfeld和我妈妈决定是时候让我加入公司了。我对此很紧张，但也很激动。
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